CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

ĐẠI LÝ I’M NATURE NHẬN ĐỔI SẢN PHẨM CÓ GIÁ TRỊ TƯƠNG ĐƯƠNG TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP SAU:

  • Sản phẩm được xác định bị lỗi do khâu sản xuất: mốc, chảy lỏng…
  • Sản phẩm được xác định lỗi do quá trình vận chuyển: dập, nát, rạn nứt…
  • Sản phẩm được xác định lỗi nhầm lẫn trong quá trình đóng gói, ghi đơn.

KHÔNG ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP:

  • Đã dùng rồi nhưng không ưng (màu, chất son, mùi thơm…)
  • Khách hàng mua trực tiếp tại showroom (các bạn vui lòng kiểm tra hàng trước khi thanh toán)

THỜI GIAN ĐƯỢC PHÉP ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM:

  • Không quá 3 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được hàng đối với khách hàng ở Đà Nẵng và Quảng Bình.
  • Không quá 6 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được hàng đối với khách hàng ở ngoài Đà Nẵng và Quảng Bình.

ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ:

  • Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị lỗi về hình thức (trầy xước, móp méo, chuyển màu), không có dấu hiệu sử dụng, còn nguyên nhãn mác.
  • Sản phẩm còn trong thời hạn đổi trả (như trên).
  • Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo (hóa đơn mua hàng, catalogue…) và các linh kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có).
  • Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi trả hàng.
  • Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về Đại Lý I’m Nature.

—————————-

CHI TIẾT XIN LIÊN HỆ

# Sản phẩm bán chạy