CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
ĐẠI LÝ I’M NATURE NHẬN ĐỔI SẢN PHẨM CÓ GIÁ TRỊ TƯƠNG ĐƯƠNG TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP SAU:
- Sản phẩm được xác định bị lỗi do khâu sản xuất: mốc, chảy lỏng…
- Sản phẩm được xác định lỗi do quá trình vận chuyển: dập, nát, rạn nứt…
- Sản phẩm được xác định lỗi nhầm lẫn trong quá trình đóng gói, ghi đơn.
KHÔNG ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP:
- Đã dùng rồi nhưng không ưng (màu, chất son, mùi thơm…)
- Khách hàng mua trực tiếp tại showroom (các bạn vui lòng kiểm tra hàng trước khi thanh toán)
THỜI GIAN ĐƯỢC PHÉP ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM:
- Không quá 3 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được hàng đối với khách hàng ở Đà Nẵng và Quảng Bình.
- Không quá 6 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được hàng đối với khách hàng ở ngoài Đà Nẵng và Quảng Bình.
ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ:
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị lỗi về hình thức (trầy xước, móp méo, chuyển màu), không có dấu hiệu sử dụng, còn nguyên nhãn mác.
- Sản phẩm còn trong thời hạn đổi trả (như trên).
- Có đầy đủ các giấy tờ kèm theo (hóa đơn mua hàng, catalogue…) và các linh kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có).
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi trả hàng.
- Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi, trả hàng thuộc về Đại Lý I’m Nature.
—————————-
CHI TIẾT XIN LIÊN HỆ
- Hotline: 0888.43.9191
- Zalo: 0888.43.9191
- Email: dailyimnature@gmail.com
- Facebook: fb.com/dailyimnature